Reageren niet op retourverzoek
Ik heb de folio ontvangen van Raykon die niet overeenkomt met de foto’s van de website. Ik wilde via de website deze direct retourneren, maar dan moet je blijkbaar een retourverzoek aanvragen en hier krijg ik geen reactie ook. Ook terwijl ik de klantenservice heb benaderd. Wat een waardeloze ervaring is dit, zo zie ik weer de nut van bol.com en amazon waarbij je direct de aangekochte items kunt retourneren. Ik weet nu niet wanneer ik hem kan retourneren en kan waarschijnlijk fluiten naar mijn geld.
Geschreven door Danial op 30 dec. 2024