Bestellen gaat prima, after sales is toch ruim onvoldoende
Bestellen ging makkelijk en door een aanbieding waren de prijzen top! Persoonlijk vond ik het uitpakken minder omdat er simpelweg 2 doosjes aan elkaar waren getaped. Blijkbaar hebben ze geen dozen voor grotere bestellingen? Bij het uitpakken bleek de helft van de bestelling niet aanwezig. Dus ik een email gestuurd. Komt daarop een niet hele behulpzame reactie dat het andere pakket misschien nog onderweg was. Leek mij vreemd want ik had maar 1 track en trace gehad. Nu afwachten hoe het wordt opgelost. Persoonlijk had ik wel iets meer verwacht van de klantenservice.
Geschreven door Anisha op 03 nov. 2023