Geen gehoor bij een lekkend product
Ik heb inmiddels 3 keer contact opgenomen rondom een lekkend flesje Gentiaan Violet. Ik vind het niet prettig een open flesje te gebruiken bij een klein babytje met spruw, daarnaast heb ik betaald voor een vol flesje. Ik snap dat de webwinkel er niets aan kan doen dat het flesje open gaat onderweg, maar na drie pogingen tot contact (contactformulier, telefonisch, via de mail) heb ik nog steeds niets vernomen rondom een oplossing en we zijn inmiddels drie weken verder.
Geschreven door Ilse op 14 apr. 2022