Welkomskorting niet op jaarrekening
Ik ben een jaar klant bij Budget Energie, ben tevreden tot de jaarrekening kwam, hierin blijkt dat de eenmalige welkomskorting a 300 euro niet is verwerkt. Na contact met klantenservice blijkt dat deze niet wordt uitbetaald omdat ik de huidige maand nog niet heb betaald. De korting is hierdoor volledig komen te vervallen, staat blijkbaar in de voorwaarden (en wist het natuurlijk niet) maar blijft (voor mij) onredelijke voorwaarde en veel geld, zeker met huidige prijzen. Dus rekening hiermee houden.
Geschreven door Azeddine op 08 mei 2026