Niet op tijd dakkoffer binnen voor vakantie maar wel de plicht om af te nemen na vakantie.
Op 14 juli bestelde ik 3 dakkoffers vanwege de beloofde levertijd van 1-2 werkdagen. Daarna volgden meerdere leveringsbeloftes die niet werden nagekomen. Op 21 juli wist men nog steeds niet wanneer de bestelling zou komen, terwijl ik de koffers op 22 juli nodig had. Ik moest op het laatste moment elders dakkoffers regelen, waardoor ik ruim €300 aan extra kosten maakte. Toen ik op 23 juli de bestelling annuleerde omdat er nog steeds geen leverdatum bekend was, werd ik ineens gebeld dat de koffers binnen waren. Annuleren mocht niet meer, compensatie voor mijn schade kreeg ik niet en de kosten worden alsnog op mij verhaald.
Geschreven door Frank op 23 jul. 2026