Reactie van Zeilkleding.nl
Beste Els, Bedankt voor je review. Ik heb de bestelling er even bijgepakt en zie dat de bestelling direct is klaargemaakt voor verzending en met het eerstvolgende ophaalmoment van DPD is overgedragen aan hen. Echter zie ik dat het pakket vertraagd is geraakt bij DPD en daardoor nog niet bezorgd is, dit ligt helaas buiten onze macht. Over de status van het pakket word je op de hoogte gehouden via de Track and Trace code die je via de mail hebt ontvangen. Kan het zijn dat deze in de spambox terecht is gekomen? Omdat het pakket vertraagd is, zal ik alvast een onderzoek starten bij DPD. Hierover zal ik je op de hoogte houden via de mail. Mocht je nog vragen hebben, dan zou ik je willen verzoeken om met ons contact op te nemen via webshop@lieven.nl of even te bellen naar 073-6131763. Met vriendelijke groet, Team Herman Lieven
Geschreven door Robin op 24 aug. 2026