Reactie van VloerenBaas
Tevreden met de vloer (ondanks dat deze in eerste instantie omhoog kwam - maar dit is snel opgelost). Echter dit bedrijf is vooral druk met marketing. Hip gedoe alles en iedereen baas noemen en een infantiel telefoon menu. Maar als het puntje bij paaltje komt is men niet bereikbaar of worden afspraken niet nagekomen. Plinten zouden vernieuwd worden en hiervoor heb ik betaald. Uiteindelijk besloot de vloerenlegger eenzijdig dat de oude plinten bleven zitten. En heb ik pas na weken en tig telefoontjes mijn geld terug gekregen. En ook nog niet eens het volledige bedrag omdat plotseling een ander kortings % werd gehanteerd in de eindafrekening. Cowboy clubje dat niet aan klantenbinding doet.
Geschreven door Frank op 27 feb. 2024