teleurstellend
Heb Ultrasoon gekocht bij Arrancar. Na 14 maanden stuk. Opgestuurd , kreeg telefoontje was niet meer te repareren en kon nieuwe kopen met 20 % korting.Heb toen gezegd dat ik dat niet accepteerde. Heb juridisch geïnformeerd hoe het zat, waar ik recht op had juridisch gezien. Bleek dat 20% te weinig was. Hierop heb ik op 2-4-2020 mail gestuurd met de juiste info hierover. NOOIT antwoord op gekregen!! Dan ben je volgens mij verkeerd bezig en lever je geen service naar je klanten toe. Dus ergens anders vandaag nieuwe gekocht. Arrancar is uit mijn adresboek geschrapt.
Geschreven door Marian de Bijl op 20 mei 2020