Aankoop fietsen na slechte start top geeindigd
Bij het afhalen van onze nieuwe fietsen bleek één van de fietsen helaas beschadigd te zijn. Dat is natuurlijk even balen, maar hoe 12GO Biking dit heeft opgelost verdient echt een groot compliment. Er werden direct verschillende opties aangeboden als passende oplossing. Uiteindelijk hebben wij gekozen voor een volledig nieuwe fiets – gelukkig was deze op voorraad. Terwijl wij wachtten, werd het ons extra aangenaam gemaakt met een aangeboden lunch of koffie met gebak van Jens. Echt een attent gebaar. Na ongeveer anderhalf uur was mijn nieuwe fiets, inclusief diverse accessoires, helemaal rijklaar. Yannick gaf een duidelijke uitleg en stelde het zadel en stuur perfect af. Ook hebben we onze fietskettingen nog omgeruild, waarbij de meerprijs als “pleister voor het lange wachten” werd kwijtgescholden. Dat werd enorm gewaardeerd. Ondanks de valse start zijn we uiteindelijk met een heel goed gevoel én twee prachtige nieuwe fietsen naar huis gefietst. Dank je wel 12GO Biking — en in het bijzonder Jens en Yannick — voor de topservice!
Geschreven door Kwimmi op 21 feb. 2026