Ok, tot je een probleem hebt
De klantenservice is een nachtmerrie. Geen hulp, streven naar 3 dagen, maar actueel is minimaal 3 weken, terugbellen, dat gebeurt nooit. Zelfs als ze een brief sturen dat je geen afkoopsom hoeft te betalen, proberen ze alsnog af te schrijven, op mails en telefoontjes wordt niet gereageerd. Ik zou zeggen: blijf weg van Ben, tenzij je zeker weet dat je de klantenservice nooit nodig zult hebben.
Geschreven door Eric op 23 jan. 2026