Continu storingen en slechtste klantenservice ooit
Vanaf april heb ik continu storingen met het bereik (melding; geen satelliet gevonden) er werd mij na de zoveelste landelijke storing in juni een compensatie van €5 aangeboden op de volgende factuur (juli) het is nu bijna oktober en ik heb de compensatie nog altijd niet gekregen. Heb al tientallen berichten gestuurd en steeds was er een ‘foutje’ en ‘komt het echt op de factuur van juli’ nee ‘echt op de factuur van augustus..’ nog altijd niets gecompenseerd en het heeft me inmiddels al meer dan die €5 gekost ook! Vreselijk bedrijf. Zo snel mogelijk overstappen
Geschreven door Mandy Bodde op 30 sep. 2025