Goede site, slechte ervaring met levering en service
De site is geweldig handig en erg goed te vinden. Het biedt zoals het heet zo ongeveer alles wat je op het internet zou zoeken. Echter toen ik een product bestelde waar een groene op voorraad vinkje bij stond en 1-3 werkdagen, ontving ik niks binnen die termijn en pas 5 dagen na een klacht kreeg ik te horen dat op het moment van bestellen het product uit was verkocht en dat ik kon kiezen voor of geld terug of wachten tot mid. januari, echter stond er nog steeds een groen vinkje bij op voorraad. Ik wees hen hierop en dit werd veranderd. Ik wacht nog steeds tot mid. januari, ik zou bericht krijgen wanneer het product er weer was en wanneer ik het zou ontvangen. Echter tot mijn verbazing, zie ik dat er weer een groen vinkje bij op voorraad staat, terwijl ik nog niks gehoord heb. Word ik misleid, of alle andere mensen die naar Shopvanalles gaan? Daarom een lage waardering voor de service en levering orders.
Geschreven door Joris Admiraal op 08 jan. 2011