Reactie van CZ
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, Joke. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als je bewust voor een aanvullende verzekering hebt gekozen. Onze vergoedingen zijn gekoppeld aan specifieke voorwaarden en kwaliteitscriteria, waardoor niet iedere zorgverlener automatisch vergoed kan worden. Dit doen we om kwaliteit en betrouwbaarheid te waarborgen. We kijken graag nogmaals met je mee om te zien of alles klopt. Stuur ons gerust een privébericht via social media (Facebook, Instagram of X (Twitter). We kunnen niet beloven dat we iets kunnen aanpassen, maar nemen je situatie serieus en kijken daarom graag met je mee. Met vriendelijke groet, Petra CZ Webcare
Geschreven door Joey creemers op 16 nov. 2025