Prima webshop en keurige klantenservice
Nadat ik een tweedekans-boiler had besteld (gehavende verpakking, maar verder functioneel), besloot DHL om het pakket retour te sturen zonder het eerst aan te bieden. Het overdrukventiel dat ik tegelijkertijd had besteld, werd wél bezorgd. Één telefoontje(!) naar de klantenservice en de boiler werd direct opnieuw opgestuurd. En nu kwam hij wél aan. En op de gehavende verpakking na was hij prima in orde. Hangt aan de muur en functioneert prima! Dus prima product voor een prima prijs met een prima service!
Geschreven door Thijs op 27 aug. 2026