Weigering van terugbetaling Ik heb een terrarium besteld en betaald voor een spo
Weigering van terugbetaling Ik heb een terrarium besteld en betaald voor een spoedlevering. Vanwege de ongewone vertraging en het onvermogen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik ruim voor de verzending gebruikgemaakt van mijn herroepingsrecht. De verkoper heeft het pakket desondanks toch verzonden. Ik heb de levering aan de deur geweigerd en de vervoerder heeft de kooi rechtstreeks naar hen teruggestuurd; ik heb het product dus nooit in handen gehad. De klantenservice weigert nu elk contact.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026