Waardeloos bedrijf
Super leuk fietsje binnengekregen. Helaas ontbrak het slot. Onze dochter was de dag daarna jarig dus ze heeft hem wel "gewoon" gekregen en is er op gaan fietsen. Tijdens het gebruikt bleek er ook een hele andere vesnellingssysteem op te zitten dan in de advertentie meerdere keren wordt vermeld. Er zitten dan ook minder versnellingen op dan verwacht/beloofd. Contact opgenomen met de klantenservice en doordat wij dit hadden moeten controleren (ipv zij bij het leveren!!!) kunnen ze niks anders doen dan 10 euro terugstorten. Nou daar koop je nog niet eens het ontbrekende slot voor! Laat staan het beloofde versnellingssysteem. Terugsturen mag niet meer want hij is gebruikt en wij hadden het moeten controleren. Schandalig!!!!
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026