Order geannuleerd, product uit voorraad
Een zeer ondoorzichtig leveringsproces. Ik krijg eerst een bericht dat mijn bestelling verzonden is. Nu blijken er maar 3 van de 6 artikelen in te zitten. Dit kun je niet zien in de verzendingsmail. Een mailtje gestuurd om te vragen waar de rest blijft. Kreeg ik een melding dat de rest nog zou komen maar als het niet meer geleverd kan worden dat ik dan mijn geld terug zou krijgen, dat was me bij het bestellen ook niet duidelijk, blijkbaar worden de producten verstuurd vanuit de filialen. Uiteindelijk 3 verzendingen verstuur en 1 annulering, zo verdien je volgens mij geen geld als bedrijf.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026