Super service
Het artikel wat we (uiteindelijk) hebben ontvangen is prima, en dit zou ook zeker 5 sterren zijn geworden, maar het heeft nogal wat voeten in aarde gehad voordat ik daadwerkelijk wist dat ik na de eerste, tweede, derde en vierde keer echt datgene kreeg waarvan ik dacht dat ik dat de eerste keer al binnen zou krijgen. Met behulp van de mail -die gelukkig vrij vlot werd beantwoord- kwam ik tot de ontdekking dat ik niks besteld had..... Ik wilde met sofort betalen (wat op de site staat) maar wat helemaal niet kan... Wel elke keer een bevestiging via de mail dat ik had besteld, maar naar het schijnt was deze meteen gecanceld omdat ik niet had "betaald" Dit is in mijn ogen een dikke misser van Alpha-shop en ik denk ook dat hier even goed naar gekeken moet worden, want ik stond bijna op het punt om ergens anders te bestellen, omdat mijn bestelling niet werd geleverd. Jammer, want naar mijn beleving is dit een prima bedrijf.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026