Snelle levering, mooie kleding
Niet meer hetzelfde als vroeger. Ik denk dat al zeker 10 jaar de helft van mijn gadarobe bestaat uit Cavallaro items. In het begin kwam ik alleen in de winkels, maar sinds een jaar of 5 hoofdzakelijk online. De kwaliteit en stijl spreekt me nog steeds goed aan. Maar de operatie lijkt iets te verslappen. Dit was de tweede opeenvolgende keer dat mijn bestelling niet de volgende dag geleverd werd. Hoewel ik deze keer wel proactief geinformeerd werd na de bestelling dat het niet op de verwachte dag zou komen zou ik liever zien dat dit voor de bestelling gecommuniceerd werd zodat ik een ander afleveradres had kunnen kiezen. Verder was dit de eerste keer in lange tijd dat ik iets terug moest sturen (een broek die veel te klein uitviel) en ik kwam erachter dat je hier voortaan voor moet betalen. Ook dat kan ik begrijpen omdat ik de voorbeelden van misbruik hiervan meekrijg, maar jammer dat "trouwe" klanten die al jaren aantonen hier correct gebruik van te maken en die voor vele honderden euros bestellen in dezelfde categorie vallen. Alles samen maakt het sentiment dat ik meer opensta om andere merken/leveranciers eens te proberen.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026