Snelle en complete levering
De levertijd is helaas te lang. Wanneer er wordt geadverteerd met "Vandaag voor 21:00 besteld, vandaag verzonden", verwacht ik dat de bestelling de volgende dag of uiterlijk de dag daarna wordt geleverd. In de praktijk blijkt dit niet het geval te zijn. De levering duurt meer dan drie werkdagen, waardoor de verwachting die wordt gewekt niet wordt waargemaakt. Vergeleken met andere online winkels, die vaak "vandaag besteld, morgen in huis" kunnen garanderen, loopt de service hier achter. Dat is jammer, want een snelle levering is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van de online winkelervaring.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026