+ = snel en korting, - = geen gratis retourzending naar Duitsland (let op bestellers in NL)
Ik heb REDOLZ ESSENTIALS 14 KOFFERSET 2 STUKS CABINE TROLLEY MET STRETCH VOUW & BEAUTYCASE set besteld. Leuke set maar bij ontvangst bleek een drukknoop in de beautycase afgebroken te zijn. Meteen contact opgenomen, en foto gestuurd per e-mail, zoals er gevraagd wordt op de website. Maar nee, ik moest nog een keer mijn klacht indienen door gebruik te maken van een online formulier. Ik kreeg €8 korting aangeboden. Ik vind dat niet acceptabel want de set heeft een garantie van 2 jaar, en ik heb het nog niet eens gebruikt. Ik heb gevraagd hoe ik deze kan retourneren en een vervangend artikel kan ontvangen. Sindsdien niets meer gehoord…🤔.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026