Goede communicatie, goed produkt. Minder: DHL maakte van de levering een behoo
Goede communicatie, goed produkt. Minder: DHL maakte van de levering een behoorlijke puinhoop, Paradigit was niet bereid over een alternatieve levering te praten voordat DHL aangegeven had wat er aan de hand was. Dat kon een aantal werkdagen gaan duren. Op die manier wordt het probleem bij de klant neergelegd. Na maximale druk op DH, kwamen zij na 3 dagen eindelijk door. Communiceren met DHL gaat uiterst moeizaam (zij hebben ook een reputatie op dat gebied) Paradigit kiest voor deze transporteur en dient daar ook verantwoordelijk voor te blijven.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026