Snelle reactie en probleem opgelost!
Ik vind het vreemd dat ik een beoordeling moet geven voordat ik het bestelde heb ontvangen. Op zich doet The Oriental Shop zijn werk goed omdat ik al eerder een bestelling heb gedaan , die uitstekend en snel is geleverd. Er zijn natuurlijk onduidelijkheden bij de vervoerder DHL wat ook invloed heeft en jullie daar geen invloed op hebben. DHL vroeg steeds om mijn postcode te geven en gaf aan dat deze fout was steeds weer op nieuw. De postcode is wel goed , voor Portugal. Dit heeft geleid tot een urenlange proberen om mijn postcode in te vullen wat me niet gelukt is. Op mijn bestelling van jullie staat duidelijk en goed mijn postcode. Dus dit zorgde voor een hele stress of het pakket wel geleverd zou worden Ik heb inmiddels te horen gekregen van DHL dat het vandaag geleverd gaat worden. Dus ik hoop het beste. Ik heb daar nogal een nare ervaring gehad met een andere bestelling , niet van u, maar dat heeft maanden geduurd voordat het eindelijk hier was. Dus u kan zich voorstellen hoe ik me voel. Dus de app van DHL werkt niet correct en je kunt geen mailcontact krijgen. Groetjes Piet de Bruijn
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026