Ontzettend blij met mijn Solarbank MAX AC
Helaas was de eerste zending vd batterij een set waar de garantiezegels niet op waren aangebracht of nooit waren bevesigd. De omvorming had ook een kleine beschadiging. Helaas hebben de retourzending en op nieuw sturen van een nieuwe set van Lunergetic omvormer met 3 batterijunits bijna 2 weken geduurd in totaal voordat ik deze thuis kon installeren. Veel misverstanden rond verzending en met de transporteur zorgden voor vertraging. Helaas zat er bij nieuwe zending weer een batterijunit zonder een enkele bestickering. Hierover gebeld en gemaild wederom, maar akkoord gegaan met behouden van deze unit met schriftelijke verklaring dat ze hiervan afweten en dit geen invloed heeft op de garantie. Ik vermoed dat de slordigheid rondom de bestickering e.d. niet bij Solar Power supply ligt , maar bij de Chinese fabrikant. Een heel erg groot pluspunt van Solar Energy is dat ze heel goed telefonisch bereikbaar zijn, met je meedenken, erg vriendelijk zijn en doen wat ze zeggen. Wat dat betreft 6 sterren als die er zouden zijn.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026