Snelle reactie klantenservice.
Helaas zat er 1-2 weken levertijd op één product wat ik bestelde, waardoor ik de hele bestelling pas later in huis had want er wordt pas verzonden als de bestelling compleet op voorraad is. Dit vind ik persoonlijk geen probleem want het is (ook voor het milieu) beter om zo weinig mogelijk zendingen te doen. Je krijgt wel een mail waarin je kunt aangeven dat je de op voorraad zijnde artikelen eerder wilt hebben. Na 2 weken had ik echter nog niets gehoord, toen een mail gestuurd naar de klantenservice waarna ik dezelfde dag nog reactie kreeg dat er ook diezelfde dag nog verzonden zou gaan worden. Dit is ook gebeurd.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026