Ik ben goed ingelicht voor een nieuw…
Hoortoestel is een paar maanden oud en helaas functioneert het niet meer. Dus aangeboden voor reparatie. Nu blijkt dat er in de vestiging zelden iemand aanwezig is en we kunnen de vestiging niet bellen. Dus krijgen we de klantenservice. Die kunnen niks doen omdat het product nog geen 3 weken weg is voor reparatie. Ondertussen hoort mijn man heel slecht wat in zijn geval zeer lastig is. Maar hoe kan het dat een vrij nieuw toestel 3 weken in reparatie moet zijn voordat iemand in actie komt??
Geschreven door SCM Bos op 03 sep. 2026