Blije klant
Uitstekende kaas, maar de bezorging kan sneller. De kaas is zoals verwacht van uitstekende kwaliteit en smaakt erg lekker. Over het logistieke proces ben ik helaas minder tevreden. Ik plaatste mijn bestelling op donderdag de 23e en deze werd pas op woensdag de 29e geleverd.Volgens de website worden bestellingen uit het weekend op maandag verzonden om de versheid te waarborgen. Omdat ik al op donderdag bestelde, had ik een snellere levering binnen enkele dagen verwacht. Ook de samenwerking tussen DPD en Budbee was onoverzichtelijk. Juist door te kiezen voor een pakketautomaat hoopte ik op een snelle en efficiënte afhandeling.De klantenservice gaf aan dat de langere verzendtijd geen invloed heeft op de kwaliteit, wat geruststellend is. Toch mag dit proces in de toekomst sneller. Vanwege de trage levering geef ik vier sterren.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026