Vreemde organisatie, geen afspraken, slechte service
Na een paar maanden gebruik te hebben gemaakt van de diensten van Alvira ging de pin automaat kapot. Na contact werd mij verteld dat reparatie 200 euro ging kosten en het kon 4 weken duren voor ik geholpen werd. Uiteindelijk was de monteur daar, heeft een andere tijdelijke automaat geplaatst, en na een dag of 3 lag er een factuur op de mat á € 580 euro excl. btw. Het heeft vervolgens 3 MAANDEN geduurd voordat de factuur na veel aandringen en dreigen met gerechtelijke stappen gecrediteerd werd. De automaat staat er nog en ik ben overgestapt op een andere aanbieder welke wel zijn afspraken nakomt. Voor mij Alvira nooit weer.
Geschreven door Rik op 26 apr. 2012