Leugenaars
Leugenaars! 1 november 2024 getekend voor een keuken. In april 2025 zou het geplaatst worden. Toen nog via hier een leuke review geplaatst. Maar zo een SPIJT dat ik bij jullie een keuken heb gekocht. Koelkastfront is nog steeds niet gemonteerd. Het is december 2025! Ik moet telkens weer opnieuw bellen om er achteraan te gaan. Dan zeggen ze dat ze er iets aan gaan doen. Vervolgens doen ze niks aan het probleem wat ze zelf veroorzaken. Leverancier zegt dat ze een onderdeel wel hebben geleverd maar dat onderdeel is niet geleverd aan keukenstunter zegt keukenstunter zelf. Gevolg: ik heb nog steeds een keuken waar ik een grote keukenfront mis. Het ziet er niet uit. In eerste instantie werd er zelfs geen koelkast meegeleverd. Maanden later is er een koelkast erin gezet zonder front. Communicatie slecht. Zeggen ze dat ze gaan terug bellen, bellen ze niet terug. LEUGENAARS. Op mijn factuur stond er met pen geschreven inclusief montage. Mondeling afgesproken was ook tijdens het tekenen dat ik alles door keukenstunter wilde laten doen dus ook montage en alles gelijk wilde betalen. Bleek achteraf met kleine letters dat ik nog monteur 1000 euro moest betalen tijdens plaatsen. Afgesproken was dat ik verstek keukenblad zou krijgen. Had keukenblad bij de leverancier nog bekeken en gesproken of het zeker weten in verstek kon en dat kon zei de leverancier. En wat staat er als keuken nu bij mij thuis. Geen verstek en het blad steekt zelfs nog uit ook. Ik zou vorige week uiterlijk maandag gebeld worden door de service afdeling. Ik kwam zelf met een oplossing dat ik dan een andere koelkast wil waar ze wel montage onderdelen hebben. Maar ik ben ALWEER NIET TERUGGEBELD. Dit is al de zoveelste keer dat ik heb gebeld en telkens weer vriendelijk heb aangegeven dat ik wacht op montage van mijn keukenfront en dat ze aangeven dat ze er iets aan doen en vervolgens niets doen en niet terugbellen. Het is gewoon OPLICHTERIJ!
Geschreven door E aiue op 03 sep. 2026