Verkoopster bekwaam; procedure onacceptabel
Een zeer vriendelijke bekwame medewerkster. Goede uitleg over de te volgen procedure. Zij verdient 5 sterren. Wat ik heel raar vind: er zijn in de winkel geen verschillende hoortoestellen te zien. Je kunt dus niet zelf kiezen en vergelijken. Je weet ook geen prijzen van de verschillende toestellen. De adviseur beslist op grond van de hoortesten en bestelt voor je in China. Wel kun je als ze niet bevallen nog andere hoortoestellen proberen. En ik vind de nota niet helder in opmaak en specificaties. Dat kan echt veel beter. Samengevat: dat je in 2025 als consument geen inbreng en keuze hebt in het product wat je krijgt en dus als een kleutertje 3 weken moet wachten op wat er uit China komt is onacceptabel.
Geschreven door De Graaf op 03 sep. 2026