Ik wacht sinds 19 oktober op mijn pakket, dat naar verluidt al verzonden zou zij
Ik wacht sinds 19 oktober op mijn pakket, dat naar verluidt al verzonden zou zijn, maar tot op heden is er nog niets aangekomen. Ik ben nu al vier dagen bezig met de klantenservice, omdat ze soms twee dagen niet reageren en daarna slechts kort antwoorden. Het enige bericht dat ik telkens ontvang, is: “Heb nog even geduld tot vrijdag.” Als het pakket dan nog steeds niet is aangekomen, moet ik opnieuw contact opnemen zodat ze “een oplossing” kunnen vinden. Voor mij zijn er maar twee oplossingen: of ik ontvang mijn pakket, of ik krijg mijn geld terug.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026