Slechte service!
Geen fijn gevoel overgehouden aan de afspraak bij hen. Ik ben daar met mijn moeder geweest. Meermaals is toen gezegd dat er een doorverwijzing gemaakt ging worden voor het ziekenhuis. Ik heb expliciet gevraagd of de verwijzing direct doorgestuurd werd. Dat zou het geval zijn. 2 weken later nog steeds niets. Ziekenhuis heeft ook niets ontvangen. Ik heb 2x met het filiaal contact opgenomen. De vrouwelijke medewerker kon mij niet helpen. Eerst zou de betreffende werknemer 1 week later weer op locatie zijn. Toen ik die maandag belde was dat nog steeds niet het geval. Ik vroeg of er een nieuwe afspraak gemaakt kon worden. De eerste mogelijkheid zou dan bijna 2 weken later zijn. Schandalig. Dit kan echt niet en is geen goede service. Voor een simpele doorverwijzing kost het hen al gauw 3/4 weken. Ik overweeg om niet meer bij bij hen te gaan.
Geschreven door Tegegyf op 03 sep. 2026