Na ongeveer een week hadden we echter nog steeds geen bericht ontvangen dat de t
Na ongeveer een week hadden we echter nog steeds geen bericht ontvangen dat de tegels klaar lagen. Na contact opnemen bleek dat de tegels helemaal niet op voorraad waren en dat er een levertijd van 3–4 weken vanuit de leverancier (Spanje) gold. Na het verstrijken van deze 4 weken hoorden we opnieuw niets. Pas na weer zelf mailen kregen we te horen dat de tegels er nog steeds niet zijn en dat de levering nu pas over circa 2 weken wordt verwacht. Zeer teleurstellend dat er in eerste instantie onjuiste voorraadinformatie wordt gegeven. Ook de daarna gecommuniceerde levertijd klopt niet en er wordt geen enkele proactieve communicatie gedaan. Je wordt pas geïnformeerd nadat je er zelf meerdere keren achteraan gaat.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026