Te smalle schoen
Eerst en vooral klopt in mijn geval de stelling "voor 19u bestelt morgen in huis" niet. De dienst had zich beroept op vertragingen bij PostNL, maar er bleken helemaal geen vertragingen te zijn tussen Nederland en België na een controle op de website van PostNL. Na een e-mail te sturen naar de klantendienst werd dit wel snel opgelost en heb ik binnen de dag mijn bestelling ontvangen. Over de schoenen zelf: deze zijn spijtig genoeg niet geschikt voor brede voeten of een hoge wreef. Je kan het product terugsturen, maar dit is op eigen kosten. Tenzij je in de buurt woont dan kan je natuurlijk ook naar een van de locaties gaan en ze daar inleveren, maar dit is in mijn geval niet mogelijk. Tip: een vermelding of de schoenen geschikt zijn voor brede voeten of hoge wreef zou wel fijn zijn en kan toekomstige online klanten beschermen.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026