dienst na-verkoop laat te wensen over
De aankoop/levering verliep correct. Echter, mijn bril was nog geen jaar oud toen er, door mijn eigen schuld , een oortje was afgebroken. In de winkel konden ze de originele oortjes er niet meer terug aanzetten. Ze hebben dan wat gebricoleerd maar de nieuwe oortjes stonden niet goed. Mijn bril viel van mijn neus. Ik ben nog een paar keer langs geweest in de winkel maar het lukte hen niet om hem degelijk te herstellen. Ze konden ook de glazen er niet meer uithalen om in een ander montuur te zetten. Ik had gehoopt op een deftige commerciële regeling maar meer dan een korting van 10% op een nieuwe aankoop kreeg ik niet. Wat heb ik hier uit geleerd : je kan beter iets meer betalen in een winkel waar ze ook een goede dienst na verkoop hebben! Ik heb 200 € betaald voor een bril die nog geen jaar heeft meegegaan :-(.
Geschreven door nele de maeyer op 03 sep. 2026