Slechte klantenservice
Tegels gekocht. Helaas in de zomermaanden alleen bezorging op dinsdag en donderdag (hoorden wij pas nadat bestelling binnen was), waardoor er een dag vrij genomen moest worden om de tegels in ontvangst te nemen. Ook een slechte bezorging, waarbij de tegels niet tot de drempel bezorgd zijn, maar zo'n 50-75meter bij ons huis vandaan. Meerdere keren gebeld met de vraag of hier iets aan gedaan wordt, maar als de chauffeur een ander verhaal verteld heb je geen poot om op te staan want "het is zijn woord tegen het jouwe". Expres gewacht met het plaatsen van een review tot de klacht afgehandeld is. Helaas gaat dit niet gebeuren. Samenvattend kunnen ze leuk verkopen, maar klantenservice laat te wensen over zodra het geld binnen is.
Geschreven door Rick Löbker op 03 sep. 2026