Nooit meer!
Problemen bij retour. Geen reactie per e-mail, of per site (Retouraanvraag Formulier). In September gekocht, in September teruggestuurd. Na 5 keer telefoneren (gelukkig had ik Track en Trace code) en na de vraag "was de pakket Aangetekend?" (moet dat?) eindelijk gevonden, in November. Het geld heb ik in December ontvangen, gedeeltelijk, niet volle bedraag, allen voor een artikel - zonder een verklaring per telefoon, brief of e-mail. De artikelen waren stoffig en smerig (een toilettrainer en Potette plus 10 wegwerpzakjes). Maar de levering was snel!
Geschreven door Ina St. op 08 mrt. 2012