Onterechte factuur
Ik had via de NRD website informatie aangevraagd. Al snel werd ik gebeld. Een vriendelijke man legde het allemaal uit. Ik gaf aan vooralsnog geen interesse te hebben maar ze mochten in de toekomst opnieuw informeren. Vervolgens blijkt dat ze me zomaar inplannen en factureren terwijl ik nooit iets besteld heb. In een telefoongesprek vraag ik om opheldering. Alles blijkt op een misverstand te berusten en ik mag de factuur verscheuren. 2 jaar later probeert Alektum deze factuur ineens via incasso op mij te verhalen. NRD heeft me nog steeds geen bewijs van een bestelling laten zien maar zet de incasso gewoon door. Doe geen zaken met NRD, er zijn veel dergelijke klachten te vinden op het net.
Geschreven door Johan Hendrix op 20 jun. 2013