Digitalus "vergeet" je fatsoenlijk te helpen
Een eenvoudige wijziging van een pakket heeft heel wat voeten in de aarde. Hiervoor moet meerdere keren contact gezocht worden met een helpdesk. Daarnaast wordt er door de medewerkers onvolledige informatie gegeven waardoor je voor onverwachte verassingen zoals een verdubbeling(!) van je abonnementskosten komt te staan.
Geschreven door Piet Puk op 18 feb. 2013