Slechte klantenservice
Ik heb op 22-9-2010 een artikel gekocht bij deze website. Helaas is het artikel op 6-9-2011 kapot gegaan, ik heb hier een email over gestuurd, ik kreeg 17 oktober (!!!) pas een reactie terug van dit bedrijf. Ik zou een vervangend artikel krijgen. Ook de verzendkosten zou ik gecrediteerd krijgen. Ik heb het product direct na deze email verstuurd naar het bedrijf en ik heb hier nooit meer iets van gehoord, ook de verzendkosten zijn niet terug gestort. Ik heb al verschillende keren geprobeerd contact op te nemen, helaas krijg ik geen contact met ze.We zijn nu een aantal maanden verder en ik heb nog steeds geen contact met ze gehad. Al met al een hele slechte service en communicatie van dit bedrijf.
Geschreven door Niels van de Ven op 03 jan. 2012