simpele oplossing van klein probleem
Super vriendelijke en deskundige mensen. Maar mijn indruk is dat door fusies en overnames er een mega bedrijf is ontstaan met twee belangrijke nadelen: 1. focus op synergien waardoor dienstverlening is gecentraliseerd met als gevolg veel afstand tov de klant (denk aan chatbots) 2. structurele onder capaciteit waardoor wachttijden voor simpele handelingen (bandenwissel, eenvoudige reparaties) enorm zijn opgelopen. Maanden wachttijd is meer regel dan uitzondering. Een en ander weerhoudt mij er van om hier mijn nieuwe auto te kopen igg.
Geschreven door heer R. de Neree op 03 sep. 2026