Great cars and great service!
Wij hadden vooraf netjes een verzekering via een externe partij afgesloten. Bij de balie werd er door Autovia direct op een dringende en onprettige manier aangedrongen om tóch een verzekering bij hún af te sluiten. Dit hebben we geweigerd. De auto zelf was prima, maar bij het ophalen zat er al schade linksachter. Gelukkig hebben wij hier direct duidelijke foto's en video's van gemaakt. En maar goed ook: na het inleveren stelde Autovia ons aansprakelijk voor precies diezelfde schade linksachter. Pas toen we het foto- en videobewijs per mail toestuurden, lieten ze weten dat we niet meer aansprakelijk waren. Geen excuses, helemaal niks. Het geeft het gevoel dat er geprobeerd wordt om schade op te verhalen op de huurder in de hoop dat je geen bewijs hebt.
Geschreven door Peter P op 03 sep. 2026