Slechte service bij Seats and Sofas …
Eerst hebben wij drie maanden moeten wachten op onze bestelling, ondanks hun reclame dat alles altijd op voorraad is. Dan moesten we zelf voor transport zorgen en alles zelf binnen zien te krijgen. Na amper anderhalf jaar was een van de kussens waarvan de stoffering begon te rafelen en de vulling plat werd. In april namen we contact op voor herstel of vervanging aangezien dit binnen garantie viel. Wij hebben hier meerdere maanden en meermaals contact over gehad met Seats and Sofas maar werden van het kastje naar de muur gestuurd, van service naar leverancier naar hersteldienst in Nederland. We zijn ondertussen eind augustus dus 5 maanden verder, en nog steeds niet geholpen. Wij zijn dus zeer ontevreden zowel over levering, als service als service achteraf.
Geschreven door Erica Arrell op 03 sep. 2026