Keurige webshop met goede klantenservice!
Hele fijne webshop! Bij vragen zijn ze heel goed bereikbaar. Geen zin om te bellen dus had op twitter een vraag gesteld. Binnen een kwartier kreeg ik antwoord. Dat is wel goede service! Ze hebben een goed aanbod van stofzuiger en de meeste zijn scherp gesprijsd. Wat ik leuk vindt aan Coolblue is dat ze gratis verzenden, maar als je iets terug wilt sturen is dat ook gratis. Goede service, want bij veel webshops komt het voor eigen rekening om iets terug te sturen (en dan praat je over 6,75-12 euro afhankelijk van gewicht). De levering is super. Binnen 24 uur heb je het in huis. Het product is netjes en stevig verpakt in een doos van Coolblue. Ook belangrijk om nog even te noemen: ze houden je via de mail precies op de hoogte van de status van je pakket. Wanneer de betaling binnen is, wanneer je pakket is verpakt, wanneer het naar Post NL gebracht is en na ontvangst krijg je zelfs een mail om feedback te geven. Hulde, waren alle webshops maar zo professioneel. Ik wil ze van harte aanbevelen en zal hier vaker wat bestellen. Ik ben iig blij met mijn nieuwe Philips FC9194 stofzuiger die ik er gisteren heb besteld en vandaag heb ontvangen!
Geschreven door Fiem op 15 mrt. 2013