Ook ik heb in Maart een bestelling…
Ook ik heb in Maart een bestelling geplaatst. Kreeg na een aantal weken het bericht dat het afgeleverd zou zijn. Helaas, ik had niets ontvangen. Nadat ik hier over contact had opgenomen werd mij verteld dat ze het eerst moesten uitzoeken met de vervoerder. Daar gingen weer een paar weken overheen. Vervolgens kreeg ik het bericht dat er iets was misgegaan en dat ze het pakje nooit hadden verzonden. Ik kreeg de keus om het weer te laten verzenden maar dan zouden er weer zoveel weken overheen kunnen gaan. Of ik kon mijn geld terug krijgen. Ik heb uiteindelijk daar voor besloten om het geld terug te laten storten. Ik moest wel rekening houden met 5 werkdagen. Dat was op 15 Mei. Tot op de dag van vandaag heb ik nog geen cent terug gezien. En als ik daar over mail krijg ik te horen dat dat nu eenmaal langer duurt. Hoelang moet ik nog wachten? Inmiddels is het nu 20 September en tot op heden nog geen cent gezien 🤬
Geschreven door Marianne Verhoef op 03 sep. 2026