Als het nog goed komt laat ik het hier weten!
Ik heb mijn product wel ontvangen, maar paste niet op mijn fiets/telefoon. Dus retour aangemaakt. Eerst kwam hun voorstel: vanwege 'gedoe en drukte' genoegen nemen met een klein deel van het geld en niet terugsturen. Ik heb gemaild dat ik gewoon terugstuurt en geld terugwil. Dan moet je dus track en trace' naar België = 13€ versturen! Nu na 4 weken nog geen geld retour,heb gemaild, willen ze bewijs van 'track en trace', heb ik gemaild: gaan ze het uitzoeken, binnen 5 werkdagen krijgik bericht... Hoezo 5 werkdagen!? Ik wacht het nog af.
Geschreven door Wilma Kraaijenhof-Deitmers op 03 sep. 2026