Agressief bij een klacht
De eigenaar, Marcel Spork heeft totaal geen respect voor zijn klanten. Doet zich mooi voor tijdens de verkoop, maar bij een klacht wordt hij agressief. Wanneer een bedrijf zich niet aan de bevestigde levertijd houdt, mag daar wat van gezegd worden. Ook mag er wat van gezegd worden als er op advies van Stork aanpassingen gedaan worden aan de meterkast en vervolgens de jacuzzi niet aangesloten kan worden. 625,- voor de levering en aansluiting vragen, waarvan hij 150,- wilt hebben voor het insteken van een stekker. 475,- voor bezorging tot op de plaats waar zowel in als mijn vrouw voor thuis moesten zijn om te helpen. De installateur was net zo verbaasd als ik dat de jacuzzi met een stekker geleverd werd terwijl op de papieren werd geadviseerd om een kookgroep te plaatsen. Kortom, een hoop extra geld betaald voor iets wat helemaal niet nodig was, een te late levering en 2x onnodig verlof moeten nemen. Als je wat zegt wordt meneer agressief. We zien je wel bij de rechter als je onze vordering niet betaald.
Geschreven door Hubertus Gielen op 03 sep. 2026