Schokkend slechte service
Wij hebben bij designlabels.nl een superdure designlamp gekocht van duizenden euro's. Bij aflevering bleek een glazen onderdeel gebroken te zijn. Dat ontdekten we natuurlijk te laat, helaas. Onze klacht werd door designlabels niet opgelost, wel kregen we de mogelijkheid om het onderdeel nieuw te kopen. Daar baalden we al van, maar goed... toch maar gedaan en vooruit betaald. Het onderdeel werd echter maar niet geleverd en op onze email werd niet meer gereageerd. Bij navraag blijkt nu dat de zaak failliet is gegaan! De website is wel overgenomen door een andere partij, maar die willen ons ook niet helpen.
Geschreven door Striekhof op 05 aug. 2014