Niet bereikbaar, geen producten geleverd
Helaas een order geplaatst omdat ze een product hadden dat verder in NL webshops uitverkocht was. 45,17. Geen wereldbedrag, maar persoonlijk vind ik het super vervelend als er niet gereageerd wordt op mijn emails, maar ook de klantenservice niet bereikbaar is. Je krijgt altijd een bandje dat het druk is en of je een mail kan sturen. Als je dat wacht krijg je een antwoordapparaat bandje, die aangeeft dat de betreffende persoon zijn mailbox vol zit met mesajes(berichten). Dit is dus helemaal geen “klantcontactcentrum” maar een telefoon met voicemail. Vandaan de eccnederland ingeschakeld, na bijna 4 weken geen producten ontvangen en mijn order blijft op pending hangen op mijn account.
Geschreven door So0f op 03 sep. 2026