Compleet waardeloos.
Compleet waardeloos. Ondanks dat onze bestelling bevestigd was te zijn verstuurd, werden we op de hoogte gesteld dat deze met 10 dagen vertraagd te zijn. Bij aankomst bleek zending zeer goed verpakt maar de aluminium plaat gedeukt en had meerdere plekken waar de afbeelding niet goed heeft gepakt. Dit alles was in April 2021, inmiddels hebben wij talloze e-mails gestuurd en geprobeerd een oplossing te zoeken. Zeer weinig reactie, nieuwe beloftes worden niet nagekomen (terugbellen, plaat omruilen, enz) , worden niet terug gebeld, e-mails/whatsapp berichten worden niet beantwoord en ga maar door. Ondertussen geeft men aan de betalingsinstantie aan dat het dispute is opgelost, maar niets is minder waar. Inmiddels zijn we eind juli en geen millimeter opgeschoten. Kortom, besteed je geld ergens anders.
Geschreven door Marcel van den Eijnden op 03 sep. 2026